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    宁夏:留言办理变为常态化答好网上群众工作“网络题”
    信息来源:未知  ‖  发稿作者:admin   ‖  发布时间:2020-06-24 22:24  ‖  查看次  ‖  
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       人民网银川8月29日电(贾茹)“这两年家里添了二宝,年近70的老人为了方便照顾孩子与我们同住。

       因为居住楼层过高且没有电梯,生活中出现种种不便。

       ”今年1月底,一名宁夏银川市网友在人民网《领导留言板》发帖称,希望当地政府能在老旧小区加装电梯方面做一些调研工作,帮助老百姓解决实际困难。 对此,银川市审批服务管理局回复称,将积极跟进,做好相关服务工作。

       日前,银川市正式出台了《既有住宅加装电梯工作的指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》),并初步确定了第一批试点项目,在5个小区的部分楼栋进行试点,目前正在完善前期意见征集、公示、编制设计方案等工作。

       近年来,宁夏回族自治区十分重视网民留言办理工作,实现了人民网网友给省、市、县三级党委主要负责同志留言办理全覆盖,形成自治区党委督查室、自治区政府督查室、自治区信访局共同推动留言办理工作的格局,推动解决了一大批事关群众切身利益的困难和问题,受到网民赞许和自治区各级领导的肯定。 截至目前,宁夏网友在人民网累计留言量为6053条,回复留言量为3271条。 其中,给宁夏回族自治区党委书记年度总留言量为1863条,年度公开回复量839条;给自治区主席年度总留言量996条,公开回复量314条。

       宁夏各级领导干部正朝着答好网上群众工作的“网络题”稳步迈进。 宁夏办理网上留言的第一个环节是“集中登记”。

       由自治区信访局针对留言板上网民留言进行集中登记后,根据留言内容进行分类,按照“属地管理,分级负责”的原则逐级交至涉事地信访部门,由有权处理单位办理,限时反馈后逐级审核上报,自治区信访局集中审核回复。

       群众上了网,民意就上了网。

       “我们坚持从建立和完善制度入手,既规范办理程序,也建立长效机制,把留言办理变为常态,让民意随时上网、快速转办。 ”自治区党委督查室干部王乐说,自治区党委督查室先后制定了《网民留言办理工作制度》和《流程图》,构建了信访部门登记,有关单位调查反馈,党委督查室统筹协调、审核把关,党委领导审定签发,网信部门监控引导的一整套工作运行机制,并对办理责任、流程、时限等各个环节都提出要求,确保及时查收转办、准确回复办理。 此外,自治区党委督查室每月将人民网《领导留言板》宁夏版块办理结果统一汇总后,形成书面材料报送至自治区党委书记。

       近年来,不少心系宁夏发展的网友通过人民网《领导留言板》平台,积极为家乡发展建言献策。

       “宁夏由北到南处处是可游览的风景,这些景区可推出连日游项目,但是并没有被有效的开发出来。

       ”在人民网《领导留言板》上,一位网友建言,希望当地引进一批懂旅游的人才和经验丰富的国内外文旅企业,同时在现有旅游业人才中培养国际化人才,为宁夏旅游走向国际创造条件。

       他表示,期待宁夏未来发展越来越好。

       收到网友反映的情况后,相关单位作出回复表示,近年来,宁夏在发展旅游过程中,主动学习借鉴旅游发达省区的先进经验和发展模式,先后组织相关地区和部门赴外地学习培训,不断开拓和转变当地旅游业发展的视野和思路,提高创新意识和创新能力。

       此外,宁夏主动顺应大众旅游新时代多元化的市场需求,抢抓“一带一路”建设发展机遇,大力实施全域旅游发展战略,进一步优化旅游业发展空间布局,着力构建一核、两带、三廊、七板块全域旅游发展格局。 如何让每一条留言办理和回复都经得起推敲,记者采访了自治区信访局相关负责人,他表示,在具体工作中,严格办理流程、严格审核把关、严格规范表述,确保回复内容准确、符合政策法律。 面对每一个网民的具体诉求,都拿出具体时限和实实在在的措施,正常的信访件答复限期是5天,情况复杂的可以延长到15天,并落到实处。

       据了解,宁夏实行“三级把关”留言办理工作机制,即自治区一级、市一级以及办理的乡镇或者县级部门一级,层层把关、层层审核,确保每条留言都经得起检验。 留言办理工作离不开自治区党委领导的关心重视和批示要求。 2009年2月,宁夏回族自治区党委书记首次公开回复人民网网民留言,并表示:“我将对这些意见、建议和问题进行分类整理,及时交有关部门进行调查了解,尽快对一些问题予以答复。

       ”2010年12月,宁夏回族自治区主席首次公开回复人民网网民留言,并在人民网《领导留言板》上开通回复账号,与网民在线互动交流。

       2017年初,宁夏回族自治区党委督查室、宁夏回族自治区政府督查室分别下发通知,要求做好人民网《领导留言板》网民留言办理工作。 通知明确,从2017年开始,自治区党委督查室、自治区政府督查室会同自治区信访局办理网民在《领导留言板》宁夏版块给自治区党委主要领导同志以及自治区主席的留言。

       自此,网友留言办理工作开始走上制度化、规范化轨道。

       2018年3月,宁夏回族自治区党委书记石泰峰通过人民网致信网友,他说:“我们期盼广大网民多留言捎话、多建言献策,无论是‘吐槽’还是‘拍砖’,我们都将诚恳接受、认真对待。 ”石泰峰在信中向网友发出邀请,“我们真诚欢迎更多的网友加入宁夏的‘朋友圈’,用你们质朴的发声、中肯的意见,多给宁夏加油鼓劲,多给我们鞭策激励,帮助我们讲好宁夏故事、传播宁夏声音、推动宁夏发展。 ”2019年1月28日,宁夏回族自治区党委书记石泰峰在调研人民日报社宁夏分社、人民网宁夏频道时说:“留言板的每期回复我都会看,这个是要重视的,群众既然在上面留了言,肯定是希望相关部门能够尽快回复,不是说摆摆样子。 ”2019年3月,宁夏回族自治区党委书记石泰峰通过人民网给网友回信。

       他在信中寄语网友,“真诚希望有更多的网友加入宁夏的‘朋友圈’,壮大宁夏的‘粉丝团’,始终保持对宁夏的一‘网’情深,‘潜水’不忘关注宁夏,‘冒泡’多多点赞宁夏,‘转发’分享链接宁夏,‘拍砖’及时提醒我们,与我们做益友、诤友,给自治区党委和政府多提宝贵意见、多献务实之策,我们网上网下共同发力,共同撸起袖子加油干,为建设美丽新宁夏、共圆伟大中国梦作出应有贡献。 ”如今,人民网《领导留言板》已成为百姓反映心声、表达诉求的新渠道,各级党委、政府联系群众、服务群众的新平台。 (责编:赵茉钰、贾茹)。



                  
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